Email Configuration
メールのトラブルは、
意外と多くの方が悩んでいます
「メールが届かない」「設定が分からない」「独自ドメインのメールを使いたい」など、メールに関するお悩みは多岐にわたります。専門用語を使わず、分かりやすく丁寧にサポートします。
対応内容
GmailやOutlookの初期設定・アカウント作成
独自ドメインメール(例:info@yourshop.com)の設定
スマートフォン・タブレットへのメール設定
メールが送れない・受け取れないトラブルの解決
迷惑メールフィルターの設定
メールデータの移行・バックアップ
DNS・MXレコードの設定(ドメインメール用)
メールソフト(Thunderbird等)の設定
よくあるお悩み
こんなお困りごとはありませんか?
メールが突然届かなくなった
送信しようとするとエラーが出る
独自ドメインのメールを使いたいが設定が分からない
スマホでもパソコンでもメールを見たい
迷惑メールが多くて困っている
メールアドレスを変えたいが移行方法が分からない
対応方法
訪問サポート
富良野市・旭川市およびその近郊へ直接お伺いします。実際のパソコンやスマートフォンを見ながら設定しますので、その場で解決できます。
対応エリア:富良野市・旭川市・中富良野町・上富良野町・美瑛町など
出張費:富良野市内 2,200円〜
リモートサポート
電話・LINE・Zoomを使って、お客様の画面を共有しながらサポートします。メール設定はリモートでも十分対応できます。全国どこからでもご利用いただけます。
対応エリア:全国どこでも
ツール:電話・LINE・Zoom など
料金目安
| サービス | 料金 |
|---|---|
| リモートサポート | ¥3,300〜 / 30分 |
| 訪問サポート | ¥6,600〜 / 60分 |
| 出張費(富良野市内) | ¥2,200〜 |
| 初回相談 | 無料 |
※ 作業前に必ずお見積もりをご提示します。追加料金が発生する場合は事前にご相談します。
よくあるご質問
QGmailとOutlookはどちらがいいですか?
どちらも優れたメールサービスです。個人の方にはGmail、Windowsをお使いの方やOfficeと連携したい方にはOutlookがおすすめです。ご状況に合わせてご提案します。
Q独自ドメインのメールとは何ですか?
「info@あなたの会社名.com」のように、自分のドメイン名を使ったメールアドレスのことです。ビジネスの信頼感が高まります。設定はやや複雑ですが、丁寧にサポートします。
Qメールのデータが消えてしまいました。復元できますか?
状況によっては復元できる場合があります。まずはご連絡ください。今後のためにバックアップ設定もご提案します。
Qスマホとパソコンで同じメールを見たいのですが?
IMAP設定を使えば、スマホとパソコンで同じメールを同期して見ることができます。設定方法を丁寧にご説明します。