IT Support & Infrastructure
IT担当がいなくても安心。
専門家がそばにいます
中小企業にとって、IT環境の整備は重要ですが、専任の担当者を置くのは難しいものです。Fluna Digital Supportは、富良野・旭川の地元企業に寄り添い、必要な時に必要な分だけITサポートを提供します。専門用語は使わず、実務に直結する提案を心がけています。
対応内容
Microsoft 365・Google Workspaceの導入・設定
メールシステムの構築・移行・トラブル対応
社内ネットワーク・Wi-Fiの整備・改善
ファイル共有システムの構築(OneDrive・Google Drive・NASなど)
バックアップ体制の構築
セキュリティ対策(ウイルス対策・フィッシング対策)
社内ITルールの策定サポート
IT資産管理・ライセンス管理
社員へのIT研修・使い方指導
定期的なメンテナンス・点検
導入メリット
専任のIT担当者がいなくても、専門家に相談できる安心感
トラブル発生時の迅速な対応で業務停滞を防ぐ
セキュリティ対策の強化で情報漏洩リスクを低減
クラウドサービスの活用で社員の生産性向上
富良野・旭川の地元企業ならではの迅速な訪問対応
よくある課題・悩み
こんなお困りごとはありませんか?
社内のパソコン管理が手に負えない
メールの設定やトラブルに困っている
Microsoft 365の導入を検討しているが何から始めればいいか分からない
Google Workspaceの使い方が分からない
ファイル共有の仕組みがない、または使いにくい
セキュリティ対策が不十分な気がする
社員が増えてきて、IT環境を整えたい
IT担当者がいない、または退職してしまった
対応方法
訪問対応
富良野市・旭川市および近郊の企業様へ直接お伺いします。実際のオフィス環境を確認しながら、最適な提案と設定を行います。機器の設置や配線作業も対応可能です。
対応エリア:富良野市・旭川市・中富良野町・上富良野町・美瑛町など
出張費:富良野市内 2,200円〜
リモート対応
画面共有ツールを使って、遠隔で設定やトラブル対応を行います。小さな設定変更や使い方のご質問など、素早く対応できます。全国の企業様にご利用いただけます。
対応エリア:全国どこでも
ツール:TeamViewer・AnyDesk・Zoom など
料金イメージ
| サービス | 料金(目安) |
|---|---|
| 初回ヒアリング・現状把握 | 無料 |
| リモートサポート | ¥5,500〜 / 時間 |
| 訪問サポート | ¥8,800〜 / 時間 |
| Microsoft 365導入サポート | ¥33,000〜 |
| Google Workspace導入サポート | ¥33,000〜 |
| 月次保守サポート(定額) | ¥22,000〜 / 月 |
※ 企業規模や作業内容によって料金は異なります。詳細はお見積もり時にご確認ください。
よくあるご質問
QMicrosoft 365とGoogle Workspace、どちらがいいですか?
企業の規模や業種、既存のシステムによって最適な選択は異なります。メリット・デメリットを分かりやすくご説明し、貴社に合った提案をいたします。
Q今使っているメールを新しいシステムに移行できますか?
はい、可能です。過去のメールデータも含めて移行できます。移行作業は業務に影響が出ないよう、計画的に進めます。
Q小規模企業でも依頼できますか?
もちろんです。1人〜数人規模の企業様も多数ご利用いただいています。必要な機能だけを必要な分だけ導入できるよう、柔軟にご提案します。
Q導入後のサポートはありますか?
はい、導入後も継続的にサポートいたします。月次のメンテナンス契約や、都度の依頼形態など、ご要望に応じて対応します。